罗品牌前言：我们都清楚，要做好微商，除了选对产品，另一个至关重要的是找准目标用户。微商是在微信朋友圈销售产品、主要在微信维护客户的，目标用户的高度聚集，也是平价优质化妆品得以在朋友圈大卖的原因之一。
关于找准目标用户，罗品牌在这里温馨提醒，好好利用自身资源，挖掘一下你自己的交际圈，多渠道做好顾客服务工作。今天跟大家分享的案例还有其独特的亮点，这位90后程序员在代理管理、代理培训方面下足功夫，拥有100多个代理，月平均流水30万元以上，值得大家好好学习下。
我叫邓军军，是一名普通的“９０后”上班族，２０１２年开始做PHP工程师，在公司项目研发部一直做到现在，身边积累了很多资源。２０１３年１０月我加盟万色水母品牌，开始兼职做微商，到目前做微商一年多，我已经有了１００多个代理，月平均流水３０万元以上，在上班之余也积累了一笔可观的财富，目前正打算在北京买自己的第一套房。
一、怎样走上微商路
２０１３年１０月，我通过微信朋友圈看到朋友在做护肤品。那时我的女朋友做销售兼客服，我考虑自己擅长互联网、移动互联，而女朋友擅长推广、销售与客服，不如我们一起试试做微商。
说干就干，经过选择，我决定做万色水母护肤品。第一次进了５０００元的货，当时我们两人都上班，兼职经营微商。喜出望外的是，货在半个月左右就卖完了！我们发现微商一个月能带来一两万元收入，女朋友便辞去工作全职做微商
初尝胜利果实，我同样信心满满，想做万色水母品牌总代。得知加盟会员制需要２．６万元，我毫不犹豫拿出钱来加盟，做起了微商。
二、怎样寻找客户与代理
通过加盟万色水母品牌，我得到了商城平台及产品货源。接下来怎样找到客户与代理？我主要通过下面几种方法来吸引流量。
（一）微博
我把自己定位为批发兼零售商，前期我通过微博寻找客户与代理。目前我的粉丝数是１万多。
（１）通过微博发布广告信息。尽量使广告文案更吸引人，如果文字不够出色，就要靠量变引起质变，每天多发一些，１０多条、２０多条，这样使用户更容易搜索到。
（２）通过关键词搜索主动加中小代理客户。我通过关键词搜索方式，找到代理客户并把其加到微信里。微商发布微博时都会在内容或个人说明里留下微信号，因此我会搜索近期的火爆产品，如“俏十岁”“童颜十岁”等关键词，然后按照结果把这些微商代理选择性地加到微信。
（３）选择合适时段发布提高曝光度。每天我一般选两个时段发微博：早上７点到９点、晚上１１点左右。早晨上班前人们会习惯性地刷下微博看下微信，这个时段发的人少，看的人多；而晚上１１点大部分人上床睡觉前，也会习惯性看看手机，因此这两个时段浏览人数较多，曝光率更高。
（４）利用微博红人带来流量与转化。微博引流还可以请微博红人做宣传。比如，我做万色水母，就在微博找到拥有大量粉丝的合适红人，免费赠送一套护肤品，让她试用、拍照并在微博分享，这需要５００-２０００元费用。
寻找红人时要注意不能只看粉丝数量，因为拥有２万粉丝，并不见得这些粉丝都是活粉，需要细心观察一段时间，看粉丝活跃度。粉丝活跃度高、互动多的就会产生很好的效果。
（５）利用微博话题吸粉。通过微博创建微话题，每次在发微博的时候，可以在关键词前后增加“#”，比如“#肌护之渐团队#“，那么“肌护之渐团队”就是一个微话题，你就是这个微话题的主持人，可以管理这个话题，并且可以设置正反观点让话题观众进行投票。此外，还可以设置转发有礼活动。这样别人在发布“肌护之渐团队”这个关键词的时候就会第一时间进入你的微话题，，那么你的信息和联系方式也会第一时间展示在对方面前，从面达到极高曝光率和吸粉的作用。
（二）博客
通过博客引流是我的一个主要方法。我用开源的博客论坛搭建博客，通过博客让别人用百度搜到我并加我。
我的博客里会有如下内容
（１）客户可能问到的产品问题。可以在博客里做一些产品展示，比如护如识，每个产品的功效、使用方法、产品安全问题等。
（２）操作方法问题。万色城是一个商城，像淘宝一样需要注册才能交易，我会把简单的操作，如会员注册步骤、流程进行截图，做成图文并茂一目了然的教程，方便大家了解操作方法。
（３）其他内容。包括客户对产品的反馈截图、我做微商的经验分享等，当然还有我的微信号等联系方式。
（三）淘宝
通过淘宝引流到微信也是我的引流途径之一。要想做到有效引流，首先淘宝店铺就要在搜索结果页中排名靠前，引人注目。这取决于销量、评价和产品下架时间。在我看来，要吸引更多人进入淘宝店铺，就要做好以下几点：
（１）
主图一定要有吸引力。淘宝主图指的是在淘宝首页搜索关键词后结果页中显示的一系列小图片。主图的作用就是吸引进店，因此要做到与众同、富有特色。
（２）
详情页要激起购买欲望。详情页是激起顾客购买欲望的，我一般会把产品特点、卖点通过文字展示出来，接下来会把卖家秀及顾客的真实好评都详细展示。
（３）
利用淘宝客、淘金币及直通车等淘宝工具来推广自己的店铺和产品。万色水母采取全国统一价，不允许低价销售，但我会采取淘金币等方式给予顾客优惠。如赠送１０００个淘金币抵１０元现金，或者加１元赠送系列品，这也相当于一种优惠。
（四）百度问答
通过“百度知道”用问答形式引流，现在移动端也有百度知道APP。百度问答会设置许多类目，如教育、科技、美容等，要根据自己的产品选择相应类目进入。比如，我做护肤品就进入美容类目，然后进行如下操作：
（１）
对网友提问进行解答。比如，网友提问：“我的皮肤为什么过敏？”可以根据自己掌握的美容护肤知识给出正确详细的解答。这个过程中可以与网友互动，建立初步的信任与好感，之后就可以加微信，通过聊天逐渐聊天熟悉后为网友介绍适合他的产品。
（２）
注册多个小号自问自答。除了回答网友提问，还可以自己注册多个小号自问自答。比如，自己提问皮肤出现了什么问题，然后用另一小号回答是怎么回事、用了什么产品、产生了什么效果，也可以让自己的代理帮忙点赞。
（３）需要掌握一定技巧。百度问答引流效果不错，且吸引的都是精准客户，但花费时间也较多，且百度审查较严格，留微信等联系方式或针对性销售都不会通过，所以需要掌握一定技巧，比如，一些敏感字眼可以用谐音代替，如微信可以用薇薇代替。总之尽量不要展示出自己是在销售产品，不要以太强的销售风格操作。
（五）微信引流
微信互推适合微商起步者，有两个操作方法：
（１）
朋友互推。朋友圈可能会有其他微商朋友，可以互相宣传。我做护肤品你帮我宣传，你做服饰我帮你宣传。还可以相互加群，比如，我卖护肤有１０个群，你卖服饰也有１０个群，我们互相加入对方的群。因为客户群可能会有重叠部分，实现互推。
（２）
线下引流。可以与实体店合作引流，如与美容院合作；还可以通过易拉贴引流，易拉是可以贴在的小张便签，上面有二维码和品牌介绍，贴到人流多的地方进行宣传。比如我贴了１００张，加了１０多个粉丝，转化了２个代理。
三、怎样管理百余名代理
通过以上几种引流方式，我目前已经发展了１００多位代理。大家带着微商创富梦，来跟我做代理，怎样带领大家做好微商，共赢共富？代理的管理与培训无疑是件重要的事。我在不同阶段对代理的管理模式也在不断探索、不断优化。
（一）第一阶段：１－１０个代理，一对一、手把手教
有１～１０个代理时，由于他们刚开始做，很多东西不会，甚至有人不知道怎么玩微信，这时我不厌其烦，一对一、手把手地从零教起。他们对产品不熟悉，我会整理出系统的资料文档，包括每个产品的功能、售价等，然后截图逐个发给他们，帮助他们了解产品知识。
这时我也会做一些培训，采取一对一的形式讲产品、品牌知识和营销技巧。一对一的方式有利有弊，好处一是会增加彼此间的信任，二是我根据每个代理的不同情况进行针对性培训，相当于私人定制；但弊端也显而易见，有时候一对一缺乏大家共同探讨学习的集体氛围，需要付出太多时和精力。
（二）第二阶段：２０－３０个代理，采取小组制、建群管理
当团队发展到２０个人左右，一对一的管理和沟通让我感到力不从心，寻找新的管理方式是必经之路。我开始采取小组制，把２０个人分为４组，每组选出一个组长，每个组长管４人，这样我就把一对一的制度变为我１个人对４个小组组长。我对小组组长的筛选有这样几个标准：第一，相互之间信任度高，感情好；第二，销售额达到一定量，一般在３万元以上；第三，人品好、热心，助人为乐。平时我对小组组长重点培养，在组长群里进行培训、管理，然后小组长再分别管理、带动自己的小组。
当发展到二三十个代理时，我利用一个前期免费试用的CRM管理系统来协助管理，把每个代理的名字、联系方式、每天进货情况、每月进货情况、每月代理上交的总结都录入系统，这样跟踪每个代理的情况。同时我开始建立微信群进行培训与管理。开始只建了一个群，进行产品知识、推广技巧和引流措施等培训。但这时我感觉到代理水平不一，有些做过，有些没做过，而且代理等级也参差不齐，有的是一级授权，有的是二级代理等，这就需要考虑分级建群。
（三）第三阶段：４０个以上代理，分级建群，新代理建立信任度
随着代理慢慢增加，到四五十个以上我开始分等级建群。比如，一级代理建立一级群，但大群他们也都会在。这样，首先一级代理懂得多，遇到其他代理提问，他们会帮我解答，为我节省了很多时间；其次分等级建群也会让每个群的培训更有针对性。这时CRM系统要收费了，为了节约管理成本，我转而用做表格的方式给代理存档。
此时出现一个问题：前期基本都是熟人，而现在队伍壮大，不免有许多陌生人加入。对陌生的新代理，建立彼此的信任非常重要。比如，有一次个新代理和我初次相识，聊得非常投机，第二天就要进３万元的货，但他以前没有做过这个产品。我拒绝了，告诉他，对于新产品最好先了解，开始少一点，慢慢做起来。我对他说：“并不是你进了货我就赚你这几千元钱，而是我希望你也能赚钱。”通过这件事，这位代理非常信任我，一定要跟我做。
上面我们了解到，化妆品微商起盘中，如何找到客户与代理的五种引流方法和怎样管理代理。接下来跟大家讲讲，我们主人公在化妆品
微商运营中遇到过的问题与解决方案，还有我们该怎样进行客户服务。
【化妆品微商怎么做】兼职卖护肤品，经营一年，月流水破３０万元（下）
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