【男士美容微商怎么做】用新媒体社交软件开拓新客户,业务增长了30%(下)

2017-11-29 17:16


通过上篇文章的分享,我们了解到作为美容微商运营中引流的八大步骤(详见:【男士美容微商怎么做】用新媒体社交软件开拓新客户,业务增长了30%(上))。今天再跟大家说说如何运用H5语言+互动吧推广做一场成功的招商会。


一、我们也走过很多弯路

(1)头像不真实造成的尴尬。刚开始因为只想着引流效果,我们的头像设置都是网络上的一些美女照片。虽然那样的引流效果挺好,但客人到店之后发现跟他聊天的并不是头像上的人,有种上当受骗的感觉,会造成很大的不愉快,给我们的成交也造成了很大的麻烦。所以,想做类似引流的创业者们切忌不要因追求速成而采取欺骗消费者的行为,商道酬信,只有真诚才能得到消费者的信任。
 
(2)引流区域选择不正确造成的失败。刚开始我们只想着哪里人多,就在哪里引流,可是后来发现,虽然这样加粉率很高,但转化率极低。这样很浪费我们员工的时间和精力。我们通过分析发现,虽然商场人多,吸粉率高,但这部分人流动性大,人员消费水平参差不齐,所以导致我们的转化率极低。而我们从高档小区和写字楼吸过来的粉丝转化率却很高,原因是小区的人比较固定,容易成交,而高档写字楼的人都比较疲惫,单次消耗和人流量都比较大。这里要跟大家分享的是:粉丝的数量不是最重要的,重要的是粉丝数量中潜在客户的基础比例。你费半天劲加些毫无价值的水粉进去,不仅对增加销量无益,而且掉粉率极高,只会浪费自己的时间和精力。
 
二、H5语言+互动吧推广,一场会我们做了80万元的业绩
 
2014年6月底,我引进了一批很好的养生产品和仪器,通过线上的电话销售和线下店面及合作商的销售,销售业绩不错,于是9月的时候,我打算做场大型招商会,来一次大促销。但这就涉及前期的推广。因为产品本身的利润率就不高,再加上招商会场地租赁、晚宴准备及其他物料的准备,成本是很高的,所以我打算把推广的费用压缩到最低,用最便宜的方式去推广,因而选定了微信。
 
(一)第一步:添加精准客户
用过微信的朋友都知道,微信是可以自动添加手机通讯录中开通了微信的朋友的。我们此次招商会的主要客户群体都是北京及周边地区的美容院老板,而我刚好有一本京津地区的美容院老板的通讯录。我把这些电话分给公司的全体员工,让他们通过QQ的功能全部导入手机内,于是这些开通微信的老板就都出现在了我们微信里的新的朋友里。然后我让员工全部对他们的微信进行了添加,因为美容院老板都有一些业务往来,所以添加一般很容易就成功了。这样只要一个美容院老板开通了微信,那么基本上他的好友里至少有30人是我们的员工了。

(二)第二步:制作精美的场景应用
首先我让公司的企划人员把这次招商会的亮点提炼出来,并交给设计部做成精美的图片,然后让微信推广人员利用H5TIMI语言把我们招商会的邀请函做成精美的微杂志,并且在微杂志的最后页面设置了微信报名的功能。

(三)第三步:做微信推广矩阵,达成推广效果
在我们的微信推广人员利用微信公众平台把邀请函发出去后,我们开始要求员工每天5个时间段对我们的微杂志进行朋友圈转发,这5个时间段分别是:早上7点半到8点,中午12点到1点、下午5点到6点、晚上8点到9点及晚上10点到11点左右。同时为了霸屏,我们会在转发链接的同时在开头说上些老板的痛点,同时在链接的下面进行大量的评论,评论内容主要以美容院老板的痛点为准。因此只要一到这个时间,美容院老板的朋友圈就会被我们的信息所霸屏,声势浩大,达到了很好的推广效果。截至报名前三天,通过微信客户端报名的客户达到了300人,占我们们总客户量的三分之一。

当然招商会达到80万元的业绩是综合了多种因素的,但在推广方面,不得不说我再次成功地运用了微信细分化功能进行活动宣传推广,为我带来巨大流量的同时也大大节约了推广成本。

 
三、定制产品
2014年年末,我们开始生产面膜和化妆品,因为之前一直是专门的供货商供货,在产品质量和品类的把控上不是那么主动。对方也无法针对我们客户的需求专门去开发一款产品。于是,我们选择自己来做。通过对近20000名客户肤质信息的采集与分析,我们与法国知名的专业护肤品牌欧格罗吉合作,针对当下都市生活压力大,容易衰老、生皱纹这个痛点,我们开发出了自己的面膜。

专业出身的丰富经验、多年来累积的信任与口碑,再加上产品使用后对肤质明显的改善作用,欧格罗吉产品2015年2月一上线就招募到了700多名代理。这些代理有很多原本是开美容院的,有很多是之前的老客户。

我们针对这部分毫无经验的微商代理,开设了初、中、高三段课程,并与微商实战创业第一平台“微创客”达成了战略合作关系,由他们来帮助开展微营销方面的培训。

初级课程的对象主要是小白代理,尤其是年纪比较大一些的代理,熟悉应用微信、微博等礻社交工具,例如如何发文字不被折叠、微信朋友圈地址栏的自定义设置、如何霸屏、如何提高主动添加好友时的通过率等。

中级课程主要是一些护肤知识,包括各种不同肤质的特性、如何改善有哪些注意事项等。

高级课程则是教他们如何组建自己的团队,建立自己的社群,通过规则的设定,确保不出现窜货、抢客户、越级沟通等现象,同时帮助他们建立起自己的“客户鱼塘”,培育客户,将客户转化为代理。

通过对他们的培训,目前很多人已经基本上手,每月可以有3000~20000元不等的月流水。
 
编者总结:对美容领域企业新媒体化的几点忠告:
(1)差异化定位。都说女人的生意好做,因为她们冲动性消费的频次比较高。但其实男人在遇到合适的消费场景时,买单更大方。差异化定位,不仅要做出与竞争对手不同的定位,更要注重客户的需求,在细微处注意客户的需求,才能成功定位,降低投资的风险。

(2)要选择趋势化的细分市场。随着都市生活的压力增大,男士亚健康群体在不断扩大。解决了生存问题后,大多数人会开始考虑健康的问题。一定要看清趋势,看到哪些客户群体是在不断增长的。学会借势,可以少走很多弯路。

(3)要重视文案和视觉设计。京城左岸的文案内容每一处都提炼得很精彩,都是针对美容院老板的痛点出击的,所以就能轻易引起读者的注意。他们的视觉设计也很贴合招商会的主题,画面精美,吸引人。

(4)用用户的思维考虑问题。 例如,京城左岸把邀请函做成了由图片和音乐组成的微杂志,而不只是枯燥的文字和图片组成的用户消息,所以要注意运用好的推广工具。

(5)注意朋友圈转发时间。人们使用微信的主要时间都是碎片化时间,上文说过的5个时间段基本涵盖了人一天中所有的碎片化时间,如早上刚刚睡醒、上班的途中、午饭时间、下班途中、晚饭之后睡觉前等。所以在这5个时间段内去转发朋友圈会增加翻阅率。
  • 上一篇:【男士美容微商怎么做】用新媒体社交软件开拓新客户,业务增长了30%(上)