【食材类微商怎么做】小夫妻微商经营西域原生食材,轻松月入8万(下)

2017-12-01 16:18


上篇中我们有讲到食材微商在做微商运营时,如何快速增强自己的辨识度,其关键之处就是产品的包装设计(详见:【食材类微商怎么做】小夫妻微商经营西域原生食材,轻松月入8万(上))。这篇就与大家说说在客户已经认同你的产品和人品的前提下,如何通过活动进行第二次传播?怎样为自己的产品代言?

一、通过活动进行二次传播
在客户已经认同你的产品和人品的前提下,可诱导他们做二次传播的动作。传播的主体最好是可转发的微信公众平台文章,便于进行三次、四次等更多的传播。
1、无偿分享:
基于情感:已经成为现实意义上的朋友,可以直接请求分享到他们的朋友圈,或直接请求以后多帮你向身边朋友推荐;
 
 基于品味:如果内容的格调符合客户的品味,比如:我的一些金耳食谱(图片精美是很重要的一点)、《我的西藏七年》系列文章(描写我在西藏七年的工作生活经历和感悟)就能获得关注和转发。这种方法难度较大也不可控,也可以说要凭着运气,但是运气也来自于不断地试错和改进。
 
2、有偿分享:
 基于购物优惠:最近我推出了一个新品“手工秘制辣椒酱”,就是用这个方法把自家的私家辣椒酱在一个月内售出500多瓶,其游戏规则是这样的——购买三瓶以上并转发《跟化学添加剂说拜拜!我只吃手工辣椒酱!》文章并附上指定的文字就可获得18~23元的辣椒酱代金券,可凭代金券直接在我的微商城购物。其实辣椒酱赚不了多少钱,主要是通过辣椒酱这个大家比较熟悉的话题把客户引流到我的微商城里面。其实,这期间除了辣椒酱,其他产品的销量也顺带有所增长。
 
 基于现金奖励:可以在微商城里设置返现,也可运用“销售员”的功能,这就类似代销或分销模式了,现在很多微电商平台都已经开放了分销或有偿分享功能,比如:微店、有赞等平台,全民皆商是趋势。

 
二、打造专家形象:为自己代言
有专家预言:10年后可能不会再有“商业品牌”,基于自媒体和人格数据的相互映照,“人”的品牌将会来临。个人影响力的高低加上个人人格数据所映证的信用指数的高低,将是商业品牌的竞争核心。
 
想想为何诸多商业品牌要有代言人?因为产品需要人格化。而微商则需要为自己的产品代言,代言人和产品至少在性格上是一致的。我就一直为自己的产品代言:
 
1、家庭饮食大量融入西域食材:父母早晚吃青海枸杞、吃西藏野生蜂蜜、每天早餐必有西藏人参果和西藏金耳、家里煲汤很多时候都把松茸等西藏野生食材融入其中;
 
2、自身保持良好的健康习惯:如果我从事健康行业,连自己都不健康,如何有说服力呢?因此我保持规律作息,坚持长跑训练,饮食节制,不烟不酒,严于律己;
 
3、别光做一个微信上的账号,还要做一个现实中有血有肉的人:即使在朋友和同学聚会中,我也会把自己的产品和事业融入到现场话题中——健康是现今大多数人密切关注的话题,大家都热衷谈论。新认识的朋友,如果也关注健康的话,不妨加个微信,这也是一种非常有效而精准的加粉方法。
 
通过简单的事情重复做,经过一段时间,把专家形象和个人品牌慢慢打造出来,相信以上所提及的全部都会越做越顺手。
 
七、我做微商取得一些成果
1、伍藏已拥有200多人的VIP种子食客,他们之中有超过半数的人会在每个月重复购买,客单价在300~20000元不等,需求一半是自用,一半是送礼馈赠;
 
2、以微信群的形式,初步建立了食客社群,VIP食客之间已经开始频繁互动,也有经营其他不同品类天然食材、餐饮与烘焙的微商进入并形成互动,以期碰撞出更多可能性;
 
3、初步建成微商城,订单量逐步增长,完全用微信手工接单易混乱,运用好各种平台和工具,微商的工作流程也应该系统化;
 
4、每天工作4小时,还有大把时间用于陪伴家人和自我成长,正在考虑利用现有的客户资源引入更多健康类优质产品,为VIP提供更多价值。
 
三、对其他微商从业者的建议和忠告
1.尽量轻资产运营。不必为了降低单价而徒增自己的库存,无法变现的积压库存是首要死因。举个例子:某产品进货100件的单价是30元,500件的单价是25元。作为小而美的微商,在未能确定销量的情况下必须控制自己的库存,也许要考虑只进100件,以更高的单价来避免增加9500元的积压库存风险。
 
以我们为例,深圳位于南方沿海,常年温暖潮湿,不适合长期保存野生菌类和食材干货。因此,不论是西藏、青海、新疆的产品,我都保持了比较高的库存周转率,以确保降低积压库存和变质风险。
 
2.干货为主,生鲜为辅。经营生鲜的难度很高,小而美微商要谨慎。所有产品在到达消费者手上是光鲜的,但我们作为经营者必须直面其物流环节的艰辛和繁琐。我们在2013和2014年的夏天都做过西藏新鲜松茸的团购,我和当地藏族农户直接合作,从产地收购、冷链包装、空运直达、机场提货、加强冷冻的二次包装、快递转运、催单等全部环节亲自操作,每一次西藏和深圳两地团队都要各经历一次通宵作业,即使每周只有1~2次团购也非常累。因为松茸的极限保鲜期只有4~5天,而且全程要保证低温,在冷链设备有限的情况下就只能凭着体力和速度与时间赛跑。期间也有因为收购、冷链、快递等不同环节出的小问题而导致送达客户手上的松茸不新鲜,对于这些意外我们只能全额退款赔偿。因此,建议小而美微商进入生鲜领域还是要谨慎,量力而为。
 
因此,不具备足够实力,最好不要涉足生鲜领域,或者寻找有足够冷链物流实力的合作伙伴。再就是干货为主,生鲜为辅,降低物流风险。
 
3.定位明确。自身不具备生产能力,没有很强的货源价格优势,在销量不大的情况下作为中间商或贸易商则利润微薄,因此作为小而美的微商要缩短商品流通环节,直接面向终端消费者。无法把进货价格压到最低,则要把销售价格提高,第一要只做精品,第二要用文化和服务增值,以创造市场区隔和扩大利润空间;
 
4.保证产品质量,增强信任。学会维护好与供货商的关系,对产品质量要有要求,切记不可丢了人品。
 
5.注意难度级数法则,尽量让客户主动找你。对其他的微商从业者,我要提醒一点,不要群发或主动推销,但只要客户主动在你的朋友圈评论产品,就可主动直接跟他私聊。达成交易的难度级数是这样的:你私聊或群发直接向客户推销产品>客户在你朋友圈评论之后你主动私聊他>客户看到你朋友圈内容之后主动私聊你。
 
6.做事善始善终,做好客户的售后服务。售后的动作是维护客户关系的重要一步,做事要善始善终,比如:货发出去了,显示签收之后要问一句“亲,货收到了吗?”;确认收货之后一周,也问一句“亲,xx煮了吗?感觉如何?有疑问可随时给我留言哦。”移动互联网时代极大增强了人与人之间沟通的便利性,因此服务必须更加个性和贴心。我们和客户的关系不是在付款的一刻结束,而是在付款的一刻才刚刚开始。让客户知道你做事善始善终,是个靠谱的人,经营着靠谱的产品,才是提高复购率的关键。
 
总结:随着人们生活水平的提高,消费者对高品质食品的需求也越来越大,口碑好、有特色、营养价值高的农产品就具有明显的优势。然而,农产品恰恰具有保质期短、安全风险高、口感难以衡量、价格偏高等特点,因此,从事这类产品的微商销售则需要付出更大的心力,在产品选择和质检上下功夫。消费者买的不仅仅是天然食材,更是一种健康的生活态度。
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