微商培训之微商新手搞定顾客成交的10大要点（上）

2018-02-02 18:23

做微商的都知道，其实做微商就跟做销售一样，我们做微商同样要有一定的聊天话术和沟通方法。接下来微商起盘实战导师罗品牌跟大家分享以下十点，让你搞定顾客，提升成交率！

一、考虑客户的感受，正己化人
考虑客户的感受正己化人，确实不可改变的话就是自然形成的，这就是所谓齐声行得正，不用命令。大家都愿意奉行，也就是说你若能端正自己，没有不能端正的事物。要想说服客户，你首先要站在客户的角度，换位思考，成人达己。先成就客户，先把客户的利益放在第一位，这是我们做销售的是命和责任感。

当你充分站在客户的角度思考问题时，客户会觉得你跟他是站在一边的，那么沟通也就非常顺畅。自然。还有我们沟通的过程中要多考虑客户的感受，多换位思考你能给客户解决一些什么问题。

二、顶尖的说服力都是用问的
问问题就是销售的秘诀！顶尖的销售精英向来都是问题高手。我们应该要懂得通过问题去挖掘更多的信息，懂得利用问题引导客户成交，善于通过问问题引导客户。

想要说服客户首先自己要占有主导地位，这最关键的核心问题是通过问问题引导客户说出他自己内心的需求，然后你可以对症下药，在不了解客户需求的情况下盲目销售肯定是在做无用功。

你就好比我们医生、就是给病人看病一样的他们都会开始都会问问题。比如说看一个感冒吧，他首先会问。你咳嗽吗？你怎么啦，你喉咙疼吗，他会问一系列的问题，然后再去对症。然后再去开处方、那么我们做的产品也是一样的。

我们一定要多去问顾客的一些身体的状况，然后再给客户搭配我们的产品啊，或者是养生保健，这样连带销售做起来这样既帮客户解决到了问题，又多了我们的销量。

三、成交一切为了爱
那么在成交的时候，感觉就是我们推荐给顾客很多产品，总会在收钱的时候难以下手，其实说明就是你的内心信念不够强，你总认为自己在赚客户的钱，而忘记了我们是给客户解决问题，分享我们产品的价值。

所以我们每一次做销售的时候一定要把自己当成医生，不要觉得我们是赚了客户的钱，我们是为客户解决困难是给客户带来健康，所以这就是我们要想说服客户的时候，首先你要明确成交出发点和意义在哪。

如果只是单纯的赚钱而不能切实的帮助客户解决问题带来受益，那肯定是不行的，那你清晰自己的产品能给客户带来哪些帮助的时候，你就会放心。成交客户实际上是在帮助他们成长，是在让他逃离苦海。

所以我们在提问题之后了解的就是客户的需求，我们知道了销售的出发点，还有目的意义，我们在内心的一定要告诉自己，每一次成交都是为了爱，都是在帮助客户成长，在拯救他。

四、要想成为销售高手，首先要被销售，体验被销售的过程
要想会成交，首先要被成交，要想会销售，首先要被销售，要想说服，首先要被说服。每一次被成交都是积累经验，要想快速的销售我们的产品其实很简单，去同行那里去咨询产品，看同行是怎么成交你的，是怎么把产品卖给你的。

这其中的话术成交的流程，你都学会了，然后应用到自己的销售中，这是最快速学习的方法了。

其实我们要学会交学费，向同行交学费，向老师教学费，向精英交学费，多交学费。那么我们的销售经验自然就会增多，我们要想成为销售的高手，我们要多被别人成交，多体验被销售的过程，从中悟出经验，快速的成长。

其实成交客户和成交代理是一个道理，多问问题，多向大咖们学习。别人在分享他们的那些成功经验的时候，其实就是在免费的让我们学习。

五、每个客户心中都有开关和按钮
其实每个客户心中都会有一个开关的按钮，当你找到了这个按钮，成功启动了，那么说服也就成功了。按钮跟客户的性格需求，家庭工作等这些因素都有关系，你要做的就是找到按钮，这个按钮就是顾客的痛点。

然后再打开这个痛点，那么女人的按钮一般是漂亮，男人的按钮是成功，父母的按钮是孩子等等。

因篇幅原因，先分享到这，下篇接着跟大家分享其余五点（详见：微商培训之微商新手搞定顾客成交的10大要点（下）），希望对你的微商之路有帮助。

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