《微商网络营销》之通过无私赠送培养长期信任感

2017-12-14 16:58

在罗品牌做微商培训的时候，有学员问罗品牌，加到准客户的微信了，我要如何跟客户聊呢？很多人在刚开始做微商时都会遇到一个问题，那就是加了好友不知道怎么展开话题，也不知道要用什么办法留住客户。那么罗品牌就给大家分享一些经验。

如果用一个字来概括QQ营销的核心秘诀，那么就是“送”。

当有人加你为好友时，你们双方都是陌生的。

现在很多人每天要面对和处理大量的互联网信息，所以一个人加你为好友之后，哪怕他是你的精准潜在顾客，哪怕他带着精准的行业问题准备来请教你，他依然可能会默不作声。原因有三：一是他不知从何说起；二是他希望等到合适的时候再问；三是你对他依然是陌生的。

所以，无论对方是因为什么原因而默不作声，你都要打破僵局，最好的方法就是：无私地赠送他一份礼物甚至多份礼物。

根据我们多年的经验，这个时候，80％以上的新好友都会表达他的谢意。

想一想，如果营销是从一声“谢谢”开始，那是一件多么美好的事情。

新好友跟你表达谢意之后，有的会马上向你请教行业问题，有的会做一下自我介绍，有的会跟你寒暄几句，有的则会继续隐身。

没关系，无论对方怎么反应，你都以平常心相待。在互联网上做生意要有平等心、慈悲心和长远心。

有些人会说：“我没有东西可以送给新好友啊！如果对方还没购买，我就赠送，那我岂不是大亏？”其实，你的行业经验就是最好的礼物。新好友加你，也不是为了拿礼物。他们只是觉得你可能是某个领域的专家，而刚好他想向你请教一些相关问题。

所以，你可以把你的行业经验做成电子书、PPT或视频。然后，给这份资料起一个比较专业的名字。这个名字，要让顾客一看就明白，一看就有兴趣。

当你的礼物准备好之后，你可以把它上传到微云，点击分享，把微云的分享链接复制下来，然后收藏到QQ收藏夹或者保存到手机的客服软件里。以后，新好友加你时，你就可以快速调用这个礼物链接。

懂得如何与客户沟通，如何引导客户，在遇到微商客户逃单率高的情况下，能够反思总结，进而找到相应的解决方案。而关于更多的微商成交方面的内容，请持续关注我们网站。

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