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微商培训之微商大咖成功路上的十大销售技巧!(上)
2018-03-15 15:55
成功的微商离不开良好的销售技巧,微商想要做好需要做好很多环节,销售技巧绝对是中间很重要的一环!从做小白开始,接下来
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分享的这十个技巧必须掌握!
技巧一:好的开场白是成功的敲门砖
我认为好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,讲开场白前,你可以与客户稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了双方的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到哪些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道你曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后在做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。
技巧二:学会提问题,是了解客户痛点的关键
在微商销售过程中,我们应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,特别是封闭式的提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户的真正的动机如何;找出客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记在当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。
技巧三:赞美是一种艺术,学会赞美是成功的一大步
卡耐基说|“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”,每个人都会觉得自己可夸耀的地方,我们如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。
当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法失当反而会起相反的作用,因此,我们在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练好,用好这个技巧,一定能让你的订单越来越多。
技巧四:抓住顾客的心,一句定成败
其实我们都有良好的口才,但能打动顾客的好我们却并不很多,原因很多团对的说辞都是千篇一律,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,我们在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。
所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。
所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。
对于销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器,是把握主动权的保证,只有抓住顾客的心,才能让顾客一步一步,循循善诱,激发顾客的购买欲望,使其产生拥有这种商品的感情冲动,促使并引导顾客采取购买行动。
技巧五:注意说话语气,避免负面情绪
语的正面性与负面性或者说肯定性与否定性,是说话时必须注意的另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气,。正如在烟雨天气里难于有一个好的心情一样,面对这样的话题很难指望顾客积极的反应。优秀的我们通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力的。
在
微商运营
中成交的技巧还有很多,一个牛逼的微商一定是能够掌握销售技巧之后,并且能够根据不同的客户做出相应的对策,能够随机应变的。而只要你掌握这几个销售技巧,稍微多加练习,你也能成为一个微商高手。
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