微商培训之微信营销中的五大销售技巧！

2018-01-22 14:19

微商的都知道，其实做微商就跟做销售一样，我们做微商同样要有一定的销售技巧。为什么有很多做微商新人几天甚至几个月都开不了单，其实多半是没有销售技巧！接下来微商起盘实战导师罗品牌就与大家分享以下的微信营销中的销售技巧，希望能帮你提高你的承担率！

一、好的开场白是成功的敲门砖
我认为好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，讲开场白前，你可以与客户稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了双方的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到哪些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道你曾考虑他的兴趣与需要；让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。

二、学会提问题，是了解客户痛点的关键
在微商销售过程中，我们应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问，特别是封闭式的提问，通过提问题我们可以得到下列结论：找出客户脑子里究竟在想什么？找出客户的真正的动机如何；找出客户相信什么？通过提问题，你就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。但是，切记在当你向客户提出问题的后，从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。

三、抓住顾客的心
其实我们都有良好的口才，但能打动顾客的好我们却并不很多，原因很多团对的说辞都是千篇一律，所以要想获得成功就必须与众不同，有更出色的口才，我们在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。

对于销售来说，抓住顾客的心，是说服顾客的利器，是把握主动权的保证，只有抓住顾客的心，才能让顾客一步一步，循循善诱，激发顾客的购买欲望，使其产生拥有这种商品的感情冲动，促使并引导顾客采取购买行动。

四、注意说话语气，避免负面情绪
话语的正面性与负面性或者说肯定性与否定性，是说话时必须注意的另一个重要方面，人都是感性的，在听别人说话的时候，谁都喜欢积极向上的，对于那些那些毫无声气，灰暗，冷淡的话，谁听了都会丧气。正如在烟雨天气里难于有一个好的心情一样，如果客户看到一个死气沉沉的语气在跟其聊天，本来就陌生人就存在着戒备的心理，在这种情况下，客户就算对你的产品之前有再大的兴趣，这时也不会再感兴趣。一个优秀的销售都是开朗的，而且常常面带笑容，令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定，充满活力的。

五、替客户着想，站在对方的立场上说话
1、买家好评、反馈
有多少微商都是每天忙着加人发圈，忙一整天下来，却始终一点成绩也没有，为什么呢？因为他们满脑子想的，只是他们自己的需要，而不想象顾客的需要，如果真有这个需要，他们也会自己上街去买。相反，如果我们能使了解他们的服务，是在帮助人们解决问题，在这种情况下，人们当然会掏钱买他的东西。每个人都需要满足自己懂得别人的需求，才能够得到别人的欣赏，也就能够得到别人的好意和欢迎。

2、避免与客户发生争执
销售的人都听过一句口头禅：“顾客永远是对的”。因为发生争执的时候，会让顾客产生不愉快的感觉，那么他就永远不会想要购买你介绍的产品。我们的目的是销售商品而不是卖弄自己的知识或才能，因此我们一定谦和有礼，时时以顾客的咨询顾问自谦，如果想要圆满达成销售商品的目的，必须先与顾客建立良好的人际关系，不要得理不饶人，遇到顾客说错话不要立刻给予反驳，你要知道你销售的是产品，而你面对的人就是可能接受你产品的人。

“顾客就是上帝”，细想一下，你得罪了上帝，会有什么好处呢？所以无论在任何场合，都要使顾客在整个过程中处处受到尊敬，而不应该用批评来毁坏他的形象。如果你必须提出不同观点或纠正别人的话，你尽可能把话说的得当一些，要一心一意做到对事不对人。

3、借别人的口，说自己的话
素不相识，陌路相逢，如何让对方了解你是他朋友的朋友，亲戚的亲戚，显然十分牵强，但一般的人不会驳朋友的面子，不至于让你吃闭门羹，尤其是与对方的初次见面显的尤为重要。但是，对于第三者提供的信息，也不能全部拿来当话讲，还要根据需要有所取舍，配合自己的临场观察，切身体验灵活应用。同时，还必须切实弄清楚这个第三者与被托付者之间的关系，这点非常重要，不然，说不定效果适得其反。借人口中言，传我心腹事”，这是一条销售的捷径。

4、多听少说
上帝把人类造就出来的时候，为什么给人类一张嘴巴，两只耳朵。为的就是让我们在说话的时候，多听少说。我们应该把持“说三分话，听七分言”的原则。我们都应该意识到说话的时候，要注意听顾客怎么说，听明白顾客的话，才能说出顾客爱听的话，才能会说话。说话的目的就是为了解对方的心意，让对方说，你就能够抓住对方的心意，你的话只是一个引子，只要引出对方的内在需要，你就可以有针对性的说服对方。

罗品牌特别提醒：在微商运营中学习了这么多的销售技巧，你只需要做一件事，执行！持之以恒的去坚持和摸索更好的销售模式，让自己的微商事半功倍！

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