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微商团队吸铁成金的秘诀
2018-01-09 10:50
在
微商运营
中微商要想做好往往不是只靠一个人的,而是需要团队的力量!而任何一个微商团队仅有良好的愿望和热情是不够的,它还必须拥有畅通的信息沟通及情感交流,在确定目标、执行工作计划等各个方面取得一致的意见,才能保证团队成员之间的角色清晰,分工合理和达成目标。
一、
亲密(VS)疏远
可以将团队归纳为亲密的团队关系和疏远的团队关系两种类型。
忽视团队成员的情感,将造成团队的情感疏远。如果一个成员用“人情淡薄”来界定团队和组织时,组织的凝聚力已经走向断裂了;而感情这个重要因素,是连接人与人之间的羁绊,即便是阻碍多,反倒是更加团结。
二、
亲密关系(与) 凝聚力
凝聚力是团队的关键品质,它可以从这些方面表现出来:关系亲密、感觉舒服、归属感、安全感、容易沟通、目标一致。
微商团队成员的情感距离影响着凝聚力的浓度。有凝聚力的团队,成员之间的情感关系更加亲密;成员的情感关系越亲密,团队的凝聚力也越强。这是两个互为因果、互相促进的因素。
就心理学而言,情感距离属于心理边界的内容。心理边界决定着我们的心理舒适区域,只有在心理边界之内,我们才会感觉舒适。人的情感是变化的,团队的心理边界因此呈现出动态的特点,这为团队的发展提供了无限可能。
三、
如何缩短情感距离
扩大团队地盘:团队的心理边界无法避免,可以通过扩大边界的方法来增加团队的心理容纳空间,从而扩大团队的地盘范围。
具体方法有:
1、包容团队成员在融入团队之前进行磨合
2、关心团队成员的情感和生活,倾听他们的情感表达
3、情感交流尊重他人的感受,尊重他人的体验
4、放低姿态具有亲和力,发散平易近人的态度
四、
减“疏” (与)加“密”
下面这些心态将扩大团队成员的疏远关系。
1、交易心态:只有当我能够从你那里得到好处,或者是我能够从组织获得好处,我才会帮你。这种心态把成员之间的关系建立在利益和好处的基础之上,情感变得十分淡漠和脆弱。
2、帮派心态:认为某一些成员追随的是另外的管理者,在心理边界上打破了事实上的成员关系,帮派心态不仅产生疏远,还造成成员在情感上的对立。
3、打工心态:我只是完成一份工作,其他成员的事情与我无关。打工心态将自己定位在一个被动的情感上,难以融入团队的情感氛围。
五、
解决办法
1、
关心目标
:如果成员能够关心对方的目标,以及关心目标的进展情况,会让人感觉到一股强大的力量支持。
2、
关心情感:
尤其是当一个人在情绪低落的时候,来自成员的鼓励和支持,会让人感受到温暖和希望。
3、
关心需求:
对方需要帮助的时候,在你力所能及的情况下提供支持,你只需举手之劳就能帮助对方渡过难关。
罗品牌
特别提醒:微商团队成员之间保持一种良性的情感沟通同样十分重要。建立信任、用心交流、换位思考、营造快乐,相信每一个微商团队都能像大家庭一样,朝着美好的康庄大道前行!
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微商运营
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