【家具微商怎么做】传统家具企业进军微商,运营5个月,月流水60万(下)

2017-12-11 10:42


在前面我们已经了解到卓尔思在微商运营中是如何做新媒体营销与如何做好个人微信号运营(详见:【家具微商怎么做】传统家具企业进军微商,运营5个月,月流水60万(上))。接下来继续跟大家分享,卓尔思是如何做好公众号微信运营以及活动文案策划、宣传策划。


一、如何做好公众微信号运营
我们的公众微信号是:我们都爱榻榻米。这个公众号主要是用于品牌宣传和活动宣传的。
 
在这个公众微信号上,我们虽然很难直接的获取到客户,但是阅读我们软文的原文页的客户有所增加,这就代表说有可能有客户是通过微信看到我们的文章然后来到我们的网站,再在网站上留下客户信息的。
 
在这个公众微信账号上,我们做的日常运营有:
1、榻榻米相关软文发布。我们会每3天在公众微信号上发布一篇关于榻榻米或是家具相关的微信软文。在微信软文中,除了在文章中植入有关榻榻米的信息,我们还会在作者、原文阅读部分留下卓尔思榻榻米和相关网址的信息。
 
2、活动发布。每次卓尔思榻榻米活动的发布,都会在这个公众微信号里用多图文信息的方式,与一篇榻榻米相关软文一起发布。
 
3、客户沟通。有时候会有客户在公众号上留言,这时候需要我们及时回复。由于公众号不易实时回复,而且3天后就不能与留言客户主动沟通,因此我们一般是统一在上午10点和下午5点时统一查看公众平台留言,进行沟通处理。
 
二、如何做好节日促销,集中推广
消费者都有喜欢占小便宜的心理,希望花最少的钱买最好的东西,而且如果能有某个时机以低价淘到喜欢的物品,就算是自己花了钱也沾沾自喜而不自知。因此,微商很重要的一个营销手段就是促销活动。这能够非常有效刺激消费,并且起到宣传品牌的作用。
 
对于我们榻榻米行业,每次的节日促销活动都是消费的一个热点,在企业影响力不足以像淘宝一样创造一个消费节日的时候,我们要借势,利用国庆元旦之类的节日来进行活动促销,以获得更多的客户和订单。
 
下面就以我们卓尔思榻榻米在元旦期间的活动策划和执行来分析一下我们怎样做活动的。
 
1、活动主题策划
我们在做元旦活动策划之前,为了保证在微商活动最活跃期间能拥有最大竞争力吸引客流量,并且保证自己的利润率不会过低,我们会重新做一次市场的调研,其中主要就包括上文所讲的价格调研和活跃时间调研。
 
在2015年元旦的市场调研下,我们发现同行在元旦期间打折优惠力度不强,而客户12月15号左右就已经开始询问元旦活动细则事项,客户访问官网流量也不见下降,反而略有提升。
 
因此,我们根据元旦活动市场调查的结果,我们保留了平时的产品价格和附赠小礼品的优惠,然后将元旦活动优惠定为:凡是在元旦期间到店的榻榻米客户,即可抽取红包,红包中有100~500不等的代金券,代金券可以在签订合同时使用,从而抵消部分合同款,同时在活动期间都提供免费的榻榻米设计服务,并免除榻榻米安装费用。而元旦活动的时间,我们定为:2014年12月20日至2015年1月15日。
 
2、活动文案策划
1做吸引人眼球的活动标题我们设计的元旦活动优惠的标语为:免费设计,免费安装,到店即送红包,100%有礼
 
我们设计微商的活动标语时,秉承着抓人眼球、印象深刻的宗旨,选用了具有号召力的词汇,类似于“优惠”,“免费”,“即送”,“100%”等等,这样的词汇可以第一时间抓住客户的眼球,吸引客户继续浏览。
 
2漂亮的图片我们在设计元旦活动图片时,花费了不少心思。
活动图片中的颜色都是从我们自己的logo颜色中选出的,主要为红白色,字体选用了方正正中黑简体和方正兰亭黑简体。图片的设计风格是简约,使用了时下最流行的扁平化设计。
 
在这张图片的布局里,我们选用了红包的形象来代替代金券,这样对客户就会更有吸引力。文案部分通过字体字形的划分,从而达到了主次分明,可以第一眼让客户看到我们的活动标语,把我们的活动优惠第一时间告诉客户,从而吸引客户咨询或到店。
 
3简短有力的内容
我们在设计微商元旦活动文案时,无论是活动标语还是软文内容,都是尽可能的简短有力,让客户尽可能接受我们的内容。
 
多用短句。就像我们做的元旦活动标语:免费设计,免费安装,到店即送红包,100%有礼;用短句分成了4-4-6-6的结构,这样的句式会让人们更容易接受,提高阅读率。
 
正文内容一般用故事、案例的方法来进行编写,故事案例生动形象,能够最大程度的贴切要软文的中心内容。人们在对内容进行获取时,故事和案例更能吸引人往下进行阅读,而且故事案例可以加深人们对内容的理解能力,可以最大程度的提高人们对产品的接受力。
 
正文内容中要有主次之分。以我们的活动标语为例,我们在写重点优惠时和对优惠辅助说明的句子时用字体和字形划分开,并且把要重点说明的句子使用加粗方式把它凸显出来。这样有层次的句式可以加深人们对重点句子的阅读力度。
 

三、如何做好活动宣传策划
元旦活动期间,我们在微商上宣传自己的活动主要用的是个人微信号:joystatami。这个个人微信号中添加的都是我们的榻榻米客户,有正在考虑做榻榻米的客户,有正在做榻榻米的客户,还有已经完工的榻榻米客户。
 
在元旦活动期间,我们会把以上做好的元旦活动图片和活动标语,都通过这个个人微信号的朋友圈发布出去。发布时间为晚上8点,每3天发布一次。
 
但是做个人微信号的微商就单纯的仅发布这条朋友圈活动信息,收取到的效果是微小的,为了补救这个缺憾,我们同时做了另外两方面的策划。
 
1、发布制作精良的客户家实景图。客户都喜欢看榻榻米实景图,我们可以把从安装好的客户家里的实景图中筛出好看的榻榻米图片,每天发布两张,分别在中午12点和晚上8点时发布。这样可以增进与客户的沟通,并且感兴趣的客户会与我们聊天,从而得知我们的元旦活动。甚至如果他翻看我们的朋友圈记录时,还会多次看到我们的元旦活动广告。
 
2、发实景图送好礼活动。为了进一步加强和客户沟通,以及渲染元旦活动气氛,我们还在朋友圈里发起了发实景图送好礼的活动。简而言之,凡是将家里的实景图拍摄下3张并转发至朋友圈的客户,都有机会凭朋友圈截图获取我们送出的蒲垫礼品。这样一来,我们不仅能扩大榻榻米产品的宣传面,还可以获取新的榻榻米实景图,加强与客户沟通,让客户看到我们的元旦活动。
 
在个人微信号的这三个策划的同时作用下,我们在一个月的活动时间里,通过个人微信号成交的客户总共有42人,活动期间流水达到了60万。个人微信号上每天都有4~6个客户询问我们的产品和元旦活动,与我们互动的客户更是有两位数以上,这样就成功的推送了我们微商的元旦活动。
 
总结:
1、必须要调查好市场同行再做定位。有句老话叫“磨刀不误砍柴工”,在我们做微商开展活动之前,必须要调查好同行,这样才能针对市场做出既有竞争力又不损害自己利润率的活动。如果做微商没有提前调查好市场情况,那么就算后期做的工作再多,也往往是事倍功半。
 
2、要确定活动执行时间,最好是提前开展活动。微商的活动执行和持续的时间也是前期调研决定的,如果不做好提前的调研,那会错过最好的宣传时机。提前开展活动可以积累客户,最后在活动期间爆发,收获的成交效果更好。
 
3、微商文案设计要简洁清晰,最大程度吸引人。微商的文案策划必须从标题、图片、内容三个部分同时包装,清晰明了的微商文案可以让客户注意到我们的活动优势,给他们留深刻的印象,自然客户在选择产品时也就会多考虑一些我们的产品了。
 
4、做微商最好与其他渠道一起进行。其实我们的微商除了个人微信号和公众微信号在做推送之外,我们的官网、淘宝等多个渠道也同时在做网络营销。如果时间和精力允许,多个渠道多管齐下,每个渠道效果都会好很多。

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