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微商怎么做才能抓住用户心里做好微商呢?
2018-05-04 14:48
微商营销高手不是只会单方面向客户推销产品,而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一种信息:他是在为客户谋利益,而不是一心想要掏空客户的钱袋。要达到这种境界。一味埋头销售推销是不行的,还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。
今天
微商起盘
实战导师
罗品牌
和大家分享把客户引进来的五大营销秘诀:
1、描述对方内心中真正的渴望。
成交的心理过程有三步:
第一步、进入对方的世界(描绘客户的内心);
第二步、把客户带到他的世界的边缘(引导客户);
第三步、将客户带入你的世界(实现营销)。
而实际上,近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等这些,都是由这一条引发出来。而其中的关键,恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景,以进入对方的世界。
2、建立强大的信赖。
没有人会把钱交给陌生人,因为信不过。(这也就是前期朋友圈卖东西为什么比淘宝效果好,但随着广告的泛滥,逐渐失效中)
想要客户把他的钱放入你的口袋,你需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感,你可以通过分步成交,完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单,那么不妨设计多步成交环节。
第一步、让对方付出很小的代价,就得到应有的价值,并开始获益;
第二步、开展咨询,为客户使用产品提供指导;
第三步、完成全部交易。
第四步、让客户进行服务见证,通过客户的见证去发展新的客户。
这样做的好处是:
第一、你可以通过较低的金额,轻松完成第一笔交易,扩大前端;
第二、完成交易后,你可以迅速为对方提供服务,让客户验证你的诚信,享受你的价值;
第三、你获得了和客户进行更多交流的机会,更多的交流,就意味着更多的营销。
3、让客户享受你提供的价值,然后再收取回报。
为什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家,却能够创造巨大的回报?原因就是他们先让客户享受了他们提供的价值,把客户就下来,然后再慢慢进行营销!
你要设计你的营销流程,让客户首先体验到你的价值,而后再支付金钱。这样做,你的回报将会成倍成倍地增加,因为客户只有在获得价值后,才支付金钱,你则将所有交易的风险都一肩承担。
4、激活客户的好奇心。
好奇害死猫。同样地,好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品,或者你对产品的描述,可以激发客户的好奇心,那么你就再也不用担心营销了。
营销就是变魔术,一旦揭穿了谜底,尽管表演同样精彩,光彩也将退色不少。
现在,就立即修改你的广告词和对产品的描述,“一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。让客户忍不住,想要掀开表面,看到内在。而揭秘的代价,就是购买!”
但是,一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值,不要存在欺骗的行为,不要挂羊头卖狗肉,欺骗只能做一时,产品能够给到客户真正的价值,才能让客户跟随你,爱上你!
5、你必须测试。
没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法,不同产品的营销,也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前,测试你的想法,是否真的可行。
“逻辑不可信、消费心理分析不可信,权威的理论不可信,成功的经验更不可信,甚至……连我也不可信。”
因此,你必须在启动一个营销策略之前,花一点时间精力甚至金钱,测试一下你的整体方案,看看客户的反馈是否热烈。测试将帮助你将风险降到最低。而一旦发现测试结果良好,那就尽情放大吧!
罗品牌
特别提醒:做微商摸清客户的脾气,掌握客户的心理,那么你就能轻松地了解客户的所思所想,从而洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱点、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同,进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
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