微商怎样介绍销售的产品?

2018-04-25 14:52


在罗品牌做微商培训的过程中,有很多学员问罗品牌:“为什么每次跟客户聊完后,很多都把你删掉,或者把你屏蔽,根本就不买产品。”为什么这些主动加我们的精准客户还不能成交呢?原因一定是你的沟通出了问题,下面微商起盘实战导师罗品牌跟大家分享在微商销售过程中出现的问题:

 
一、帮着对方说话
帮着对方说话,并不是让你完全顺着对方的话说下去,而是要给对方的论点丰富论据。这样表达的话会让客户感觉到你在包容他,也能让对方按绝到他才是聊天的主人,而不会让他感觉到你在推销你的产品。更何况在非原则问题上,我们没有必要标新立异,凸显自己。
 
二、莫炫耀,要虚心
在跟顾客的聊天中,一定要实事求是,可以稍加自我赞美,千万不要过分的宣传自己,炫耀自己学识,出身,财富等,这种过分的炫耀只会加深与顾客的距离,不能更好的聊天,如果你一再的炫耀自己,顾客会很明显的感觉到你是来向他推销产品赚钱的,不是来为他提供解决问题的。
 
三、莫冷落
在聊天过程中,一定要保证自己处在没人打扰的情况下,不能冷落顾客,要做到问你任何的问题,都能马上解答,这样顾客会觉得自己得到重视和尊重,有的小伙伴因为顾客的问题而不知如何回答,去请教自己的上家,这样就不能保证能马上解决顾客的问题,1次还无所谓,如果3次以上,换了是你,肯定也不会买你的产品,要做到一问一答,马上回答,还要保证自己完全有空的情况下去解答。
 
四、找客户兴趣
很多微商都会犯这样的错误,微商怎么找产品?在给客户介绍产品的时候,会用很多的卖点去轰炸客户,但是往往会适得其反。因为卖点在于深度而不是广度。在和客户交流的时候,可以发掘客户的兴趣;如果聊到某一卖点时,客户跟你聊了一大堆,表示自己非常感兴趣的,微商怎么找产品?你就要抓住这一卖点不断的深入深入,直到勾起客户的购买欲望。
 
五、适时的提问
当客户开始长篇大论聊起来的时候,恭喜你,你的分量已经可以让客户敞开心扉了。这个时候,你需要做的不是:嗯嗯哦啊的回复客户,而是要适当的提问对方,这样可以让客户感觉到你在认真倾听他的谈话,继而更多的愿意把你当“自己人”
 
在微商销售的聊天过程中一定要专业,对自己产品一定要了解,聊天就是个轻松的交流过程,怎样开心就怎样聊,通过愉快的聊天而促成交易,想想自己在买东西的过程中,为什么会选择这家的衣服而不是另一家,一定是觉得喜欢,价格能接受,老板人还不错,绝对是满足这三点原因,所以,要站在顾客的角度去思考问题。
 
你的用心和耐心的服务,你的顾客一定更加的喜欢和你聊天,与你沟通产品的问题,一些小小的举动,你会有意想不到的收获的。只有很顾客建立起来更好的信任,你才是一个优秀的微商!
 
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