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为什么你的微商人财两空?
2018-03-30 17:27
为什么做微商的人会有人越来越有钱,而另一些人越来越穷?
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举一个例子,是我们的顾客好评和我们的回头率。这个像是我们市场上商家的售后服务,没有售后服务像是去餐厅吃饭却自己做菜的感觉。这还不如去某宝上购物,别人还会说“亲”。
所以我们作为微商,除了社交聊天外,对待客户要做好服务。
1.主动提醒客户的产品物流情况。事实上没有一个客户会天天查自己的物流信息,但是又不想别人骚扰他,那么我们完全可以采用预计提醒法,也是销售的时候和客户说好,这个快递大概是什么时候到货。在到货的那天我们还要自己亲自提醒,做好服务。
2.客户都不愿意查看说明书。很多客户都是不喜欢查看说明书的,所以他们十分希望有人能告诉他,产品怎么使用。我们微商做产品的时候,完全可以自行拍一个视频,或者做一段图片,用图像告诉客户怎么使用产品。
3.转介绍。事实上这是一个销售的技巧,是让客户转发自己的微信,然后可以享受优惠。而很多人使用产品之后,觉得效果好都愿意介绍给别人使用。而同过转介绍的客户一定是优质的标准客户。只要服务好,肯定有产出。
4.多问体验感。做微商的,有一点一定要做,那是问,当客户购买自己产品的时候,如果能问出购买的真正原因,那么会收集到一段很重要的信息,有了反馈的信息,以后自己做微商的时候不会迷迷糊糊的,到底怎么做广告都不知道。
罗品牌为微商创业者保驾护航。
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