首页
微商起盘
微商案例
微商培训
行业见证
服务流程
罗家将
微商观点
他的故事
主页
/
微商观点
/
微商运营技巧
/ 微商培训之让客户无法拒绝的8种方法!
微商培训之让客户无法拒绝的8种方法!
2018-02-06 16:00
一个无法拒绝的成交是由众多步骤和细节构成的,想要成为一位出色的微商人,要能通过洞察与把控,“逼得”客户不得不下单,也就是传说中的销售的最高境界。今天
微商起盘
实战导师
罗品牌
给大家分享了8个小诀窍,或许能给纸微商人一些销售技巧方面的启发。
1、解释原因
人们无论做什么事情,都喜欢为自己找个理由,客户的购买行为,也一样。作为商家,要给他们一个至少看起来是合理的解释。
一个同事卖过一次二手车,一部保时捷才卖2万美金,听起来就像假的,因为太便宜了,但他简单几句,大概是说,2万美金的原因是这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不介意的话,可以把它带回家了。对方欣然接受。这算得上是巧妙的解释,贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因。
2、核心产品
不管你销售的是什么产品,都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小。
3、独特卖点
独特卖点,其实就是独一无二的销售主张。那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:
(1)产品与服务的卖点独一无二。
很简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。
(2)卖点必须和客户想要的结果密切相关。
如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生极致转化的。关注微信"销售总监"学习更多销售技巧。因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,你的卖点不能触动那个痛点,那就是把产品吹破天,也是徒劳。
(3)独特卖点要可以简单明了地表达。
4、超级赠品
超级赠品,最大的目的是配合你的主打核心产品,增强客户的购买欲望,加快成交的速度。你要配合“零风险承诺”一起用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。
如何设计超级赠品?
(1)赠品必须是有用有价值的产品。虽然是送的,但是一样也要是好的东西。
(2)赠品必须和销售的核心产品具有相关性。
(3)赠品是免费的,但你也需要塑造价值。是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱。
(4)最后,你也要考虑赠品的成本。
因为赠品的成本直接影响你的利润,所以最好是成本低价值大的赠品。例如,同样价格的赠品,图书相比玩偶,价值更易放大。
5、零风险承诺/负风险承诺
在销售产品的时候,障碍只有两个,第一个是信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经相信你,大脑里渴望与你成交,但是依然无法做到零担心、零顾虑。
好比,你已经确定购买一辆奔驰车,但是当销售代表让你先付5万元的定金时,你还是希望能先交1万,其实一家4S店在那里,理论上我们不应该有所担心,但是内心总有某种东西在提醒你。
客户跟着你的脚步走了那么远,如果要成交的时候他退缩了,损失是巨大的,所以需要一个强有力的承诺:如果购买产品使用后没有达到保证结果,就把支付的每一分钱都退回。
零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢?
负风险承诺,就是当客户不喜欢,我们花更多的钱买回来,例如以前谈到的首饰盒,产品价格是59元,用户不喜欢,我们花60元买回来。
如果你的产品是个坑货,质量不好,你自己都不能100%自信,不要用这方法,但是如果你的产品是良心货,用零风险承诺不会增加售后退货率,因为,几乎没有人退货!
6、稀缺性和紧迫感
这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素,但要让你的说法具备可信度。
我听过一个将电子书做稀缺性营销案例,结果是客户不相信,难道第101个就不能下载了?但我们可以调整一下话术:“买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,在线人数不能超过500人,所以请马上订购。”这样讲的可信度大大提高。
7、价格详情
很多客户在询盘的时候,会直接来问价格,我一般不会直接回答,因为在你没有塑造一个产品或者服务的价值之前,说出价格,不管多少钱,对方都会感觉贵,如果奇低,对方又怀疑品质。
价格到底如何谈呢?
先塑造这个产品或者服务的价值,就像一个患者有过敏症,找了很多医生都没有治好,然后你可以出价100或是10块,但你渲染的中心一定是:包你治好。
谈价格时,要说明这项产品或者服务的市面价格,能带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。
8、特别提醒
德国营销心理学家西格弗里德·沃克尔在他25年来的研究成果中这样写道:90%的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分……
意思是说,人们会条件反射地注意“特别提醒”,对此感兴趣。所以,产品海报页面上特别提醒的书写非常关键。
微营销就是人性营销,方法在变,但是人的心理不会变得,当你了解了人的心理的时候,不管你用方式去营销都能获得成功。
罗品牌
特别提醒:微商经过几年的暴力发展,已经不再是暴力发展的行业了,现在要做好
微商运营
,需要静下心来,从细节出发。
上一篇:为什么大都数微商都不赚钱?
下一篇:微商培训之如何让你的群发消息打动客户?
微商相关文章:
什么样的性格不适合做微商?
微商培训之微商文案怎样占便宜制造恐慌和问答
做微商微信朋友圈营销文案写作技巧有哪些?
微商培训之微商是做营销人值得学习的好榜样!
微商培训之如何让微商选到一款强大的产品
微商培训之做微商怎么提高你的出单率(下)
【罗品牌】每日一语
微商培训之微商怎样才能让招代理变得简单?
微商培训之2018年微商团队老大必须知道这几点
微商培训之微商的这8个要点你知道吗?
微商行业动态
微商进入精细化运营和影响力变现时代,「开课猫」要做微商领域的培训内容生
开课猫首次内部分享会:稚优泉粉丝运营4大实战经验
罗品牌微商培训:微商如何和客户进行互动?
罗品牌微商培训:做一个合格的微商要如何去跟客户适当说“谎话”?
罗品牌微商培训:微商如何利用天涯论坛发帖实现引流?
罗品牌微商培训:当微商遇到客户提出的各种“奇葩”问题该如何应对呢?
罗品牌微商培训:如何写出吸引眼球的微商文案?
罗品牌微商培训:如何构建一个优秀的微商团队?
罗品牌微商培训:微商如何去回答客户的问题?
微商相关文章
罗品牌微商培训之为什么你做微商很多人不喜欢?
想要做好微商需要具备什么样的能力?
微商必备的十一条销售技巧,不看就损伤大了!
我想做微商,如何快速成交?
做微商该如何与好友互动呢?
微商成交是要靠哪些方面呢?
微商培训之教你11级客户分类法助力你的微商业绩!
警惕这十种“扼杀”客户的行为!微商千万不能有
为什么做微商你的客户为什么会流失?
微商培训之微商顶层模式设计必须要考虑的三个点!
2622476987
2622476987
18974117336