微商培训如何有效地跟陌生好友互动？（下）

2018-02-06 15:23

在上篇文章中我们已经知道了如何去与陌生客户聊天和如何去评论陌生人的朋友圈（详见：微商培训如何有效地跟陌生好友互动？（上））。接下来微商培训金牌导师罗品牌跟大家分享我们做微商与客户聊天时聊什么是最重要的。

三、聊天时什么最重要？
大部分人可能会说技巧，这你就大错特错了。你要记住，沟通时技巧是次要的，主要的还是心态（或者说“勇气”）。你连跨出去第一步的勇气都没有，还谈个毛线啊！

我曾经看过这样一个例子：有一个老师在自己的团队里，都会要求学员每天去聊20个精准好友。会有很多学员问他：“老师，主动找陌生人聊第一句话说什么啊？”“老师如果对方不回我消息怎么办？”“老师，我要怎么掌握聊天的主动权？”等等。其实这些都是大家身上最普遍的问题。我一一详细解释之后，发现他们还是无法展开聊天，而原因只有一个：胆怯。

学习再多的技巧和方法，也敌不过隔着屏幕想要发问候时候的胆怯和畏畏缩缩，沟通如是。特别多宅男宅女在在正常的生活社交中亦如此。本来自己是抱着很大信心去主动出击的，结果在自己的精准客户面前变得纠结犹豫不知道从何聊起，万分想通过自己的沟通表现去拿下对方，最后表现却极其不自然反而丧失了一个顾客。

因此，沟通最重要的就是“心理”这一关。
一、暗示自己
1、我只是打个招呼交个朋友而已，没有什么成交目的。
2、我不想让她立马买单，只是，打个招呼，认识一下，仅此而已，我不想后悔。
3、聊上了，不管是否聊得舒服不舒服，我起码和他有过一次接触，要是不聊的话，连机会都没有。
4、我可以接受失败，但是我无法接受不去尝试。
5、我可能永远也不会和她有过交流，想到这里，你要在手机屏幕上打下你要发送的文字发过去，像个勇士一样，接受不回复的风险和尴尬。
6、我是为了练习自己的勇气和沟通能力，才没有其他的邪恶念头。

二、沟通流程
我先简要分析下男女思维的区别（大部分微商都是女生，小部分是男生）
男的思维是“解决问题，达到目标”。女的思维是“注重感受，活在当下”

所以女生特别反感一上来就直奔主题的人，举例如下：

“你好，我想认识你一下”“你好，可以做朋友吗”矜持啊骚年！我们在沟通首先要做的，是让女人（大部分顾客都是女人）“感受”到你是一个亲切熟悉的人。简单攀谈几句，介绍一下自己，哪怕是用一些小借口都是可以的，举例：

“你好，我刚刚看见你发的朋友圈，看到你发的图片都很美，所以脑子一热就点了你的头像跳转到聊天窗口给你发了一条消息。”“我业余时间是用来做微商的赚点外快，你呢？”

附：第一次沟通交流流程经典对白

在第一次沟通交流之前，一定要认真阅读对方的朋友圈，找到共同的话题和对方的价值，善于发现对方身上的闪光点，对于初次的聊天很重要。

1 你好，不借钱，不推销东西可以认识你吗？
2 我在朋友圈刚好看到你发的挺有趣的，觉得你很友善，想认识你一下。
3 我在你微信里面存在这么久了，要是不跟你打一个招呼我会后悔的。
4 我叫xxx，在等朋友，你怎么称呼呢？这里有一代你需要注意，有很多人用真实姓名的，很多人还是问别人姓什么，会很容易引起反感的，连基本的信息识别能力都不细心，接下来的聊天可想而知。
5 很高兴认识你，你的朋友圈很有意思，期待你的经常发，朋友来了，晚点聊。

三、关于障碍
如果沟通的时候遇到对方正忙怎么才能让对方记住你。话说这种情况还是挺多见的。千万不要傻乎乎的说”你先忙吧“你要想一下，对方本来就忙，你说这种话，对方一般会选择直接无视，等她做完她自己的事后会对你有多少的印象？

所以正确的做法是：第一次沟通最佳为5分钟左右，交换双方的基本信息，然后就可以结束了，就像这样：“我觉得你在某方面很专业，要不是我手上有点急事，真想多和你聊一会，你叫xx，我记住你了”。

总结：如果你想要快速建立信任，第一步：发好你的朋友圈。第二步：振奋你的内心勇气。第三步：运用一点点技巧，让对方记住你。

当然，成功不会自动上门，坚持才是硬道理。都那么容易成功，成功者就不会凤毛麟角了。看着坚持着每天更新并自主创新的，三天打鱼两天晒网的，半途而废的，各式各样的都有，其实不管做什么事业，努力做好自己该做的事情，机遇是会自己来找你的，你的努力会有一天看见回报的。所以抓住机遇、你就更容易在朋友圈打开人脉，成功是水到渠成！

罗品牌特别提醒：其实要做好微商行业的销售，一定要记住做好情感营销，一切以人为本，如果和客户没有感情，客户凭什么为你买单？用真诚的态度去面对客户，打造出属于自己的朋友圈，你才能在销售界中占据一席地位！

上一篇：微商培训如何有效地跟陌生好友互动？（上）

下一篇：想要做好微商，你得先学会互动！

微商相关文章：